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Outils BTS Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO - Livre élève - 2019
Description Outils BTS Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO - Livre élève - 2019. Une organisation sous forme de fiches pour :– une grande liberté pédagogique ;– une adaptation aux différents temps de l’année scolaire ;– une utilisation en autonomie par les étudiants. Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle.De nombreux exemples d’entreprises grâces aux QR codes et liens web pour une approche concrète et opérationnelle.Des applications variées de difficulté graduée pour s’entraîner sur chaque compétence.Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines.
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BLOC 1 Développer la relation client et assurer la vente ~ BLOC 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Notions de droit en transversalité dans les chapitresPrise en compte de la digitalisation de l'environnement professionnelMobilisation de compétences informatiques ou rédactionnellesEntraînements illustrés par des cas d'entreprises fictifs ou réels : Nintendo, Go Sport, King Jouet, La Ruche qui dit oui, Kusmi Tea Paris .
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Développer la relation client et assurer la vente conseil ~ Développer la relation client et assurer la vente conseil. Le site Web des BTS MCO
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BTS négociation et digitalisation de la relation client ~ Le BTS NRC a pour objectif de gérer la relation client, maîtriser les techniques de négociation commerciale, les outils de gestion de l'activité commerciale. Skip to content. Facebook LinkedIn Instagram. Accueil; Alternants. Bac +2. Bac +3. Bac +4. Bac +5. CQP AXA. Professionnels. Toutes nos formations. Nos formations éligibles au Cpf. Nos catalogues. Catalogue Formation B2M. Calendrier .